Nákup na internete - Spôsob doručenia
Prečítajte si dôležité "Upozornenie a podmienky" na spodu stránky!Osobný odber už zaplateného tovaru v Bratislave - 0,00 €
- Tovar si môžete vyzdvihnúť po SMS výzve.
- Miesto vyzdvihnutia: Budova Euronics TPD, Farského 26, 851 01 Bratislava, Petržalka, pokladňa drobných spotrebičov, 1. poschodie.
- Možný čas vyzdvihnutia: Pondelok - Nedeľa: 09:00 - 20:00
- Pri osobnom odbere v objednávke nastavíte meno osoby oprávnenej na prevzatie tovaru. Táto osoba sa pri osobnom odbere musí preukázať občianskym preukazom.
- Vyzdvihnutie v iných pobočkách, žiaľ, nie je možné.
- Pri osobnom odbere nie je možné platit v hotovosti ani kartou. Objednávku je potrebné uhradiť prevodom na účet alebo online systémom.
- Na výber ak objednávka obsahuje iba tovary, ktoré vyžadujú dopravu "tpdBalík" - informáciu nájdete v detaile každého produktu.
- Doručuje kuriérska spoločnosť UPS
- Doručenie cez pracovné dni v čase od 09:00 do 18:00 - termín záleží od kuriéra UPS, nevieme ho ovplyvniť. Pokiaľ Vám kuriérom navrhnutý termín nebude vyhovovať dohodnite si s ním náhradný termín.
- Kuriér odovzdá tovar pri jeho aute - kuriér zásielky nevynáša.
- Na výber ak objednávka obsahuje jeden alebo viac tovarov, ktoré vyžadujú dopravu "tpdCargo" - informáciu nájdete v detaile každého produktu.
- Doručuje kuriérska spoločnosť Toptrans
- Doručenie cez pracovné dni v čase od 09:00 do 18:00 - termín záleží od kuriéra Toptrans, nevieme ho ovplyvniť. Pokiaľ Vám kuriérom navrhnutý termín nebude vyhovovať dohodnite si s ním náhradný termín.
- Kuriér odovzdá tovar pri jeho aute - kuriér zásielky nevynáša.
- Na výber ak objednávka obsahuje tovar ťažší ako 15kg.
- Doručuje kuriérska spoločnosť Toptrans alebo Tatrans
- Vynáška tovaru do bytu v cene.*
- Odvoz starého elektrospotrebiča v cene.*
- V Bratislave možnosť doručenia aj cez víkend
- Doručenie cez pracovné dni v čase od 09:00 do 18:00 - termín záleží od kuriéra, nevieme ho ovplyvniť. Pokiaľ Vám kuriérom navrhnutý termín nebude vyhovovať dohodnite si s ním náhradný termín.
- Doručenie do celej Českej republiky. Nie je možná platba na dobierku.
- Na výber ak objednávka obsahuje iba tovary, ktoré vyžadujú dopravu "tpdBalík" - informáciu nájdete v detaile každého produktu.
- Doručuje kuriérska spoločnosť InTime.
- Doručenie cez pracovné dni v čase od 09:00 do 18:00 - termín záleží od kuriéra InTime, nevieme ho ovplyvniť. Pokiaľ Vám kuriérom navrhnutý termín nebude vyhovovať dohodnite si s ním náhradný termín.
- Kuriér odovzdá tovar pri jeho aute - kuriér zásielky nevynáša.
- Upozornenie: Cena za doručenie do ČR sa môže pri veľmi ťažkých objednávkach zmeniť. Ak sa tak stane, budeme Vás o tom informovať pred potvrdením objednávky.
- Doručenie do celej Českej republiky. Nie je možná platba na dobierku.
- Na výber ak objednávka obsahuje jeden alebo viac tovarov, ktoré vyžadujú dopravu "tpdCargo" - informáciu nájdete v detaile každého produktu.
- Doručuje kuriérska spoločnosť Toptrans.
- Doručenie cez pracovné dni v čase od 09:00 do 18:00 - termín záleží od kuriéra Toptrans, nevieme ho ovplyvniť. Pokiaľ Vám kuriérom navrhnutý termín nebude vyhovovať dohodnite si s ním náhradný termín.
- Kuriér odovzdá tovar pri jeho aute - kuriér zásielky nevynáša.
- Upozornenie: Cena za doručenie do ČR sa môže pri veľmi ťažkých objednávkach zmeniť. Ak sa tak stane, budeme Vás o tom informovať pred potvrdením objednávky.
Uvedené ceny sú vrátane DPH
Často kladené otázky
- Nie som si istý, koľko zaplatím za doručenie.
- Kedy mi tovar príde?
- Nemôžem čakať, tovar potrebujem hneď!
- Poskytujete aj vynášku tovaru a odvoz starého elektrospotrebiča?
- Tarify tpdBalík a tpdCargo majú rovnaký popis, ale inú cenu. Prečo?
Ak si ani po preštudovaní cenníkov dopravy uvedených vyššie nie ste istí koľko zaplatíte za doručenie, vložte si tovar do košíka a v kroku "Nastavenie objednávky" sa Vám dopravné vypočíta automaticky. Tovar sa objedná až po odoslaní objednávky v ďalšom kroku - tento postup je teda vhodný aj keď máte záujem iba o predbežnú informáciu.
Kedy mi tovar príde? To záleží od dostupnosti tovaru a uhradenia platby.
- Spracovanie objednávky môže trvať 0-3 dni (pokiaľ nebude potrebné tovar objednať).
- Následné doručenie objednávky zaberie 1-3 dni.
- Objednávka však bude odoslaná až po prijatí platby na náš účet (neplatí pri nákupe na dobierku).
- V ideálnom prípade tak môžete mať tovar doma hneď na ďalší deň, zvyčajne je to však 2-4 dni po odoslaní objednávky.
- Odporúčame navštíviť jednu z našich predajní a tovar zakúpiť osobne. Upozorňujeme však, že na predajniach platia iné ceny ako na internete (keďže sa jedná o iný spôsob predaja).
- Ďalšou možnosťou je objednať si tovar cez internet, zaplatiť cez internet alebo prevodom a zvoliť si osobný odber v Bratislave. Ušetríte tak 1-3 dni, ktoré sú potrebné na doručenie tovaru kuriérom.
- Obe služby poskytujeme ná území celého Slovenska
- Tieto služby získate výberom tarifu dopravného "tpdKOMFORT"
- tpdKOMFORT je v košíku prístupný iba ak objednávka obsahuje aspoň jeden tovar s hmotnosťou nad 15kg
- Prečítajte si dôležité "Upozornenie a podmienky" na spodu stránky!
- Obe tieto tarify predstavujú základné doručenie - bez vynášky spotrebiča do bytu a bez odvozu starého elektrospotrebiča.
- tpdBalík je možné vybrať iba ak sa vo Vašej objednávke nachádzajú menšie produkty.
- tpdCargo je spravidla určené pre bielu techniku, väčšie televízory a iné ťažšie zásielky. Ak Vaša objednávka obsahuje čo i len jeden takýto produkt, nie je možné uplatniť tarifu tpdBalík, ale bude ponúknutá tarifa tpdCargo.
- To, akú dopravu Vami vybraný tovar vyžaduje nájdete ešte pred kúpou v jeho popise (pole "Doprava" v hlavičke).
- Pri doručení dôkladne skontrolujte balenie (aj zospodu). Ak zistíte, že balenie nesie známky mierneho poškodenia, zásielku preberte, ale uveďte poškodenie do preberacieho protokolu. Ak zistíte, že balenie nesie známky vážneho poškodenia, zásielku odmietnite a informujte nás emailom.
- Po doručení bezodkladne a dôkladne skontrolujte obsah balíku. Ak dodatočne zistíte, že tovar je poškodený alebo nekompletný, kontaktujte nás emailom. Reklamácie tohto charakteru prijímame maximálne do 24 hodín od doručenia.
- Pokiaľ požadujete odvoz starého elektrospotrebiča, tento musí byť ešte pred príchodom kuriéra odpojený od všetkých sietí (elektrina, voda, plyn, atď.) a vymontovaný, so zaistenými otvárateľnými časťami (napr. zalepiť dvierka).
- Pri vynáške väčších balíkov mimo Bratislavy (napr. chladničky a väčšie TV, ktoré sa nezmestia do výťahu) je potrebné zabezpečiť pri vynáške pomoc ďalšej osoby. Šofér doručuje tovar sám a vynášanie veľkých balíkov po schodoch jednou osobou je nebezpečné.
- V prípade, že Vám zásielka nebola doručená do 2 pracovných dní od potvrdenia odoslania, kontaktujte nás.
- Odporúčame, aby ste si po dobu 7 pracovných dní ponechali všetky obalové materiály, v ktorých bol výrobok alebo jeho súčasti dodané. Taktiež odporúčame veľmi opatrné zaobchádzanie s výrobkom počas tejto doby a ponechať všetky ochranné fólie na tovare. Pokiaľ sa rozhodnete výrobok do 7 pracovných dní vrátiť, je dôležité, aby bol nepoškodený, neniesol známky používania a bol v kompletnom balení (Obchodné podmienky, čl. 5, ods. 3).
- Celo-plynový sporák nie je elektro-spotrebič a nevzťahujú sa naňho príslušné zákony a povinnosti predajcu týkajúce sa recyklácie elektroodpadu. Pri tpdKOMFORT kuriér celoplynový sporák neprevezme alebo si bude účtovať poplatok.
| Späť na "Ako nakupovať" |
